🔍✨ Quête de Qualité
Embarquez pour une quête visant à affûter notre savoir-faire : célébrer l’excellence, éliminer les défauts et tracer la voie vers une livraison irréprochable.
Colonnes du modèle
🚀 Initier l’Excellence
Identifiez de nouvelles pratiques à adopter pour améliorer la qualité du produit.
Colonne de base: Start🛑 Stopper les Défauts
Repérez les activités qui introduisent des bugs ou abaissent les standards, et arrêtez-les.
Colonne de base: Stop✅ Maintenir le Standard d’Excellence
Préservez et renforcez les pratiques de qualité qui fonctionnent déjà bien.
Colonne de base: ContinueÀ propos de ce modèle
Une rétrospective axée sur la qualité qui identifie de nouvelles pratiques, stoppe les actions génératrices de défauts et renforce ce qui fonctionne.
Quand utiliser ce modèle
À utiliser lorsque l’équipe souhaite améliorer la qualité du produit, réduire les bugs et ancrer des habitudes d’excellence.
Comment faciliter
Expliquez l’objectif de la rétrospective Quête de Qualité et présentez les trois colonnes : Initier l’Excellence, Stopper les Défauts, Maintenir le Standard d’Excellence.
Donnez à chaque participant 5 minutes pour ajouter silencieusement ses idées dans la colonne appropriée à l’aide de post-its virtuels.
Animez un tour de table pour parcourir chaque colonne, regrouper les idées similaires et discuter de l’impact de chacune.
Demandez à l’équipe de voter pour les deux éléments principaux de chaque colonne qui deviendront des actions à mettre en œuvre.
Transformez les éléments sélectionnés en actions concrètes et mesurables avec des responsables et des échéances, puis faites un récapitulatif et clôturez la session.
Conseils de pro
Rappelez au groupe la Définition de Terminé de l’équipe avant le brainstorming pour garder le focus sur la qualité.
Limitez chaque personne à trois idées par colonne pour garder le tableau lisible et les discussions ciblées.
Associez chaque élément ‘Stop’ à une mesure préventive ou à un responsable pour éviter qu’il ne réapparaisse.
FAQ
Que faire si nous manquons d’idées pour la colonne ‘Initier l’Excellence’ ?
Invitez l’équipe à consulter les retours clients récents, les bugs manqués ou les meilleures pratiques du secteur pour s’inspirer, et encouragez de petites expérimentations testables.
Comment s’assurer que les éléments ‘Stop’ entraînent un vrai changement ?
Attribuez un responsable clair, définissez un indicateur mesurable et vérifiez l’avancement lors du stand-up du prochain sprint.
Est-il acceptable d’avoir beaucoup d’éléments dans chaque colonne ?
Visez 5 à 7 idées à fort impact par colonne ; un excès d’éléments peut diluer l’attention, donc priorisez et reportez les suggestions moins prioritaires.
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En un coup d'œil
- Durée
45–60 min
- Taille de l'équipe
4-12 personnes
- Colonnes
3 colonnes
- Format de base
Start, Stop, Continue
Étiquettes
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