☎️📞 Le Jeu du Téléphone
Connectons les lignes ! Inspiré par le jeu du téléphone traditionnel, nous allons nous concentrer sur la communication de notre équipe. Partageons les signaux clairs, le bruit que nous devons éliminer et les conversations à poursuivre.
Colonnes du modèle
🔊 Décrochez le Combiné
Partagez de nouvelles actions ou habitudes à adopter pour améliorer la communication de notre équipe.
Colonne de base: Démarrer🔇 Raccrochez l'Appel
Identifiez les pratiques ou habitudes qui causent de la confusion ou du bruit et qui devraient être arrêtées.
Colonne de base: Arrêter🔁 Maintenez l'Appel
Mettez en avant les communications claires et efficaces qui valent la peine d'être poursuivies et amplifiées.
Colonne de base: ContinuerÀ propos de ce modèle
Le Jeu du Téléphone aide les équipes à améliorer leur communication en adoptant de nouvelles habitudes, en arrêtant les pratiques perturbatrices et en continuant ce qui fonctionne.
Quand utiliser ce modèle
Utilisez cette rétrospective lorsque votre équipe souhaite aiguiser sa communication après des malentendus, des changements d'intégration ou lors de projets à rythme rapide nécessitant de la clarté.
Comment faciliter
Commencez par introduire le thème du Jeu du Téléphone, en rappelant à l'équipe comment les messages peuvent changer en passant de personne à personne.
Invitez chacun à ajouter silencieusement des réflexions dans chaque colonne basées sur les récents succès, problèmes de communication, et possibles améliorations.
Après le brainstorming silencieux, regroupez les commentaires similaires dans chaque colonne et discutez-les ensemble, en vous concentrant sur des exemples spécifiques.
Animez une conversation pour identifier les changements les plus impactants que l'équipe peut effectuer pour améliorer la communication.
Priorisez quelques actions concrètes ou expériences, en attribuant des responsabilités pour assurer le suivi.
Conseils de pro
Demandez aux membres de l'équipe de partager des exemples réels et récents pour rendre les zones d'amélioration spécifiques.
Utilisez des tours de discussion limités dans le temps pour maintenir l'énergie et éviter de suranalyser.
Encouragez chacun à ajouter au moins une idée dans chaque colonne pour équilibrer les perspectives.
Pour les équipes dispersées, permettez la soumission d'idées en asynchrone avant la session pour capturer les voix plus discrètes.
FAQ
Que faire si les membres de l'équipe hésitent à souligner les problèmes de communication ?
Normalisez la discussion sur la communication comme une activité de croissance pour l'équipe, et non un jeu de blâme. Le thème familier du Jeu du Téléphone aide à réduire la défensive.
Comment gérer un trop grand nombre d'idées d'amélioration ?
Regroupez des éléments similaires et votez en équipe pour vous concentrer sur quelques changements actionnables chaque sprint.
Que faire si les mêmes problèmes réapparaissent semaine après semaine ?
Demandez à l'équipe de réfléchir sur pourquoi les actions précédentes n'ont pas tenu et brainstormez de nouvelles voies créatives pour aborder les défis persistants.
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En un coup d'œil
- Durée
35–50 min
- Taille de l'équipe
4-12 personnes
- Colonnes
3 colonnes
- Format de base
Démarrer, Arrêter, Continuer
Étiquettes
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