☎️📞 Jeu du Téléphone

Branchons-nous sur le flux de travail de notre équipe ! Comme dans un jeu de téléphone arabe, les messages peuvent se perdre ou se transformer. Nous allons mettre l'accent sur nos succès, éliminer les mauvaises habitudes, et maintenir des signaux clairs pour une véritable communication agile.
30–45 min
4-10 personnes
Basé sur : Commencer, Arrêter, Continuer
☎️📞 Jeu du Téléphone

Colonnes du modèle

📲 Nouvelles Connexions (Commencer)

Proposez de nouvelles lignes de communication ou des activités que nous devrions initier pour un travail d'équipe plus clair.

Colonne de base: Commencer
🚫 Appels Perdus (Arrêter)

Identifiez les schémas ou pratiques qui déforment nos messages et devraient être éliminés.

Colonne de base: Arrêter
📡 Signaux Clairs (Continuer)

Mettez en avant les habitudes efficaces qui maintiennent nos messages clairs et notre collaboration forte.

Colonne de base: Continuer

À propos de ce modèle

Le rétrospective Jeu du Téléphone utilise la métaphore de la communication téléphonique pour explorer comment les messages se perdent ou se clarifient dans le flux de travail de l'équipe. Il aide à identifier ce qu'il faut commencer, arrêter et continuer pour garder une communication claire et efficace.

Quand utiliser ce modèle

Utilisez cette rétrospective lorsque votre équipe rencontre des problèmes de communication, des transferts fréquents ou des difficultés à s'aligner. C'est particulièrement utile après des sprints qui ont mis en avant la confusion des processus ou des messages mélangés.

Comment faciliter

1

Démarrez avec une courte introduction expliquant la métaphore du jeu du téléphone et pourquoi la communication claire est importante pour les équipes agiles.

2

Donnez à chacun quelques minutes pour réfléchir individuellement et ajouter des notes à chaque colonne : suggérez de nouvelles connexions à commencer, signalez les appels perdus à arrêter, et célébrez les signaux clairs à continuer.

3

Passez en revue les contributions en équipe, en discutant des exemples de communication peu claire ou réussie, et explorez les causes sous-jacentes des appels perdus.

4

Regroupez les éléments similaires et invitez l'équipe à clarifier les notes ambiguës, en vous concentrant sur l'impact sur la communication.

5

Décidez de quelques actions concrètes : initiatives à commencer, habitudes à arrêter, et pratiques à renforcer, en assignant des personnes responsables lorsque c'est possible.

6

Concluez en résumant les points clés et en confirmant comment le suivi des actions sera effectué dans le prochain sprint.

Conseils de pro

Encouragez les membres de l'équipe à fournir de vrais exemples de messages confus ou clairs pour ancrer la conversation dans la réalité.

Utilisez l'humour et l'analogie du jeu du téléphone pour garder une ambiance légère, même lors de discussions sur les problèmes de communication.

Profitez de l'occasion pour cartographier où les malentendus se produisent généralement (par exemple, transferts, réunions) dans le cadre de votre discussion.

Si possible, recueillez des retours asynchrones à l'avance de la part des membres plus réservés ou de ceux dans d'autres fuseaux horaires.

FAQ

Comment éviter que les gens se sentent blâmés lors des discussions sur les ruptures de communication ?

Gardez un ton constructif et concentrez-vous sur les processus, pas sur les individus. Utilisez la métaphore du jeu du téléphone pour dépersonnaliser les erreurs et garder la session orientée vers les solutions.

Que faire s'il y a trop de suggestions dans chaque colonne ?

Regroupez les notes similaires et priorisez en groupe. Concentrez-vous sur quelques actions à fort impact, plutôt que d'essayer de tout aborder en même temps.

Comment s'assurer que les nouvelles habitudes de communication s'ancrent ?

Attribuez des personnes responsables des actions et convenez de points de vérification pour le prochain sprint pour renforcer le suivi. Envisagez des rappels doux ou des systèmes de suivi légers.

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En un coup d'œil

  • Durée

    30–45 min

  • Taille de l'équipe

    4-10 personnes

  • Colonnes

    3 colonnes

  • Format de base

    Commencer, Arrêter, Continuer

Étiquettes

communication
habitudes de l'équipe
amélioration des processus
amélioration continue
commencer-arrêter-continuer
compatible à distance

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