🕵️‍♂️🗣️ Agence de détectives : Enquête sur le Feedback Manquant

Bienvenue, détectives ! La mission d'aujourd'hui : percer le mystère de la trace de retours d'information de notre équipe. Explorons comment faire en sorte que les retours d'information atteignent tout le monde, pas seulement notre patron, et résolvons l'enquête pour une meilleure collaboration !
40–55 min
4-10 personnes
Basé sur : Commencer, Arrêter, Continuer
🕵️‍♂️🗣️ Agence de détectives : Enquête sur le Feedback Manquant

Colonnes du modèle

🔍 Trouver de Nouveaux Indices

Identifier des stratégies ou habitudes nouvelles à adopter pour favoriser des retours d'information plus ouverts au sein de l'équipe.

Colonne de base: Commencer
🚫 Clôturer les Dossiers Classés

Révéler et arrêter les pratiques qui empêchent les retours d'information de circuler librement entre collègues.

Colonne de base: Arrêter
🕵️‍♀️ Conserver les Bonnes Pratiques de Détective

Repérer les habitudes efficaces à maintenir pour résoudre ensemble le mystère des retours d'information.

Colonne de base: Continuer

À propos de ce modèle

Agence de détectives : Enquête sur le Feedback Manquant est un modèle de rétrospective ludique conçu pour aider les équipes à découvrir et améliorer leurs processus de retour d'information internes, en veillant à ce que les retours circulent parmi tous les membres, et pas seulement la direction.

Quand utiliser ce modèle

Utilisez ce format lorsque votre équipe souhaite construire une culture de retour d'information plus saine, surtout si les retours semblent cloisonnés, sous-utilisés, ou si tout le monde ne se sent pas entendu.

Comment faciliter

1

Mettez en scène en introduisant le thème du détective et précisez que la mission est de découvrir comment rendre les retours d'équipe plus ouverts et inclusifs.

2

Passez brièvement en revue les invites des colonnes afin que chacun comprenne quels types de contributions sont attendus dans chaque colonne.

3

Accordez aux membres de l'équipe 8 à 10 minutes pour ajouter des notes de manière asynchrone à chaque colonne en fonction de leurs observations et idées.

4

Invitez l'équipe à discuter des contributions en posant des questions de clarification et en regroupant les indices similaires pour faire émerger les principaux défis et opportunités en matière de retours d'information.

5

Animez une conversation ciblée autour de 'Clôturer les Dossiers Classés' pour identifier les anciennes habitudes ou blocages qui limitent les retours d'information entre pairs.

6

Priorisez ensemble une ou deux expériences ou actions pour améliorer le flux des retours en vous basant sur les indices les plus instructifs.

7

Concluez en assignant des responsables à chaque action et en convenant de la manière dont les progrès seront suivis lors de la prochaine itération.

Conseils de pro

Demandez aux participants de réfléchir à la fois sur la transmission et la réception des retours d'information pour des perspectives plus riches.

Ajoutez des 'enveloppes mystères' (messages privés) pour des retours d'information que certaines personnes pourraient ne pas vouloir partager publiquement au début, en révélant les thèmes pendant la séance.

Encouragez le storytelling en demandant aux membres de l'équipe de décrire de véritables situations de retours d'information, anonymisées si nécessaire, pour créer des exemples concrets.

Revisitez les anciens 'dossiers classés' lors de la prochaine rétrospective pour renforcer la responsabilisation et l'apprentissage.

FAQ

Que faire si les membres de l'équipe ne se sentent pas à l'aise pour partager des retours négatifs ?

Rappelez à l'équipe que l'objectif est de s'améliorer ensemble, non de désigner des coupables. Utilisez des outils d'input anonymes et concentrez-vous sur les pratiques systémiques plutôt que sur des individus spécifiques.

Comment transformer les idées de retour d'information en changements durables ?

Chaque session doit se terminer par 1 à 3 expériences ou ajustements de processus clairs et actionnables, avec des responsables spécifiques assignés pour assurer le suivi.

Ce format est-il adapté aux équipes à distance ou hybrides ?

Oui, il fonctionne bien en environnement virtuel, à condition d'utiliser des tableaux collaboratifs et d'engager les participants à toutes les étapes du processus.

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En un coup d'œil

  • Durée

    40–55 min

  • Taille de l'équipe

    4-10 personnes

  • Colonnes

    3 colonnes

  • Format de base

    Commencer, Arrêter, Continuer

Étiquettes

retours d'information
collaboration en équipe
réflexion
orienté vers l'action
communication
amélioration continue

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