🎨 Galería de Experiencia de Usuario
¡Bienvenido a la Galería de Experiencia de Usuario! Vamos a curar una obra maestra de recorridos fluidos: destacar momentos inspiradores, pintar sobre los puntos ásperos y preservar los trazos maestros. Juntos, crearemos una galería que deleite a cada visitante: ¡nuestros usuarios!
Columnas de plantilla
🖌️ Nuevos Trazos para Comenzar
Sugiere ideas frescas o experimentos para mejorar nuestra obra maestra de experiencia de usuario.
Columna base: Start🧹 Borrar Bocetos Burdos
Identifica elementos o hábitos de UX que deberían eliminarse para despejar el lienzo hacia la excelencia.
Columna base: Stop🖼️ Enmarcar las Obras Maestras
Exhibe y aprecia las prácticas de UX que deberíamos seguir mostrando en nuestra galería.
Columna base: ContinueAcerca de esta plantilla
La retrospectiva Galería de Experiencia de Usuario invita a los equipos a revisar la experiencia de usuario de su producto, destacando éxitos, identificando áreas de mejora y generando nuevas ideas de UX juntos.
Cuándo usar esta plantilla
Usa esta plantilla después de un sprint enfocado en UX, lanzamiento de producto o cuando quieras mejorar y celebrar las experiencias de usuario. Es especialmente útil para equipos multifuncionales que buscan refinar o innovar la interacción de su producto.
Cómo facilitar
Da la bienvenida al equipo y enmarca la sesión como una revisión colaborativa de la experiencia de usuario de su producto, enfocándose en la inspiración, mejora y apreciación.
Explica brevemente cada columna: Nuevos Trazos para Comenzar para nuevas ideas de UX, Borrar Bocetos Burdos para hábitos de UX a detener y Enmarcar las Obras Maestras para prácticas destacadas a continuar.
Invita a todos a añadir sus reflexiones en cada columna, fomentando un equilibrio de ideas creativas, críticas constructivas y reconocimiento del éxito.
Una vez que todas las notas estén presentadas, guía al grupo para agrupar temas similares y discutir los elementos más impactantes de cada columna.
Facilita una conversación para acordar experimentos o acciones para probar nuevas ideas y mejoras de UX.
Revisa y celebra las mejores prácticas de UX ya establecidas, discutiendo qué las hace efectivas y cómo mantenerlas.
Resume los puntos clave y asigna tareas claras o responsables para cerrar la sesión.
Consejos profesionales
Incentiva al equipo a pensar como un usuario y compartir comentarios o datos reales de usuarios para basar la discusión en experiencias reales.
Fomenta bocetos o capturas de pantalla en la discusión para visualizar puntos de UX en equipos remotos.
Equilibra la retroalimentación constructiva destacando al menos tantos aspectos positivos como áreas de mejora.
Rota la facilitación a diferentes miembros del equipo en cada sesión para mantener frescas las perspectivas.
Preguntas frecuentes
¿Qué hacer si el equipo tiene dificultades para proponer nuevas ideas de UX?
Comienza revisando comentarios recientes de usuarios, reseñas o pruebas de usabilidad para inspirar y recuerda a los compañeros de equipo que piensen más allá de sus roles habituales.
¿Cómo podemos asegurar que se tomen acciones sobre los problemas discutidos?
Asigna propietarios claros y plazos para cada acción acordada, y revisa el progreso brevemente al inicio de tu próxima retrospectiva.
¿Es esta plantilla adecuada para equipos que no son de UX?
Por supuesto, cualquier equipo que impacte la experiencia del usuario puede beneficiarse, incluidos desarrolladores, diseñadores, soporte y gerentes de producto.
A primera vista
- Duración
45–60 min
- Tamaño del equipo
4-10 personas
- Columnas
3 columnas
- Formato base
Start, Stop, Continue
Etiquetas
¿Listo para comenzar?
Utilice esta plantilla para llevar a cabo su próxima retrospectiva