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Kollabe solo almacena la información que es necesaria para proporcionar nuestros servicios. Esto incluye su dirección de correo electrónico, nombre, foto de perfil, así como cualquier información de sesión que recopilamos a través del uso de cookies. No almacenamos ninguna información de pago u otros datos sensibles. Para las suscripciones de pago, mantenemos información básica sobre la suscripción, incluyendo su tipo de plan, estado de la suscripción y períodos de facturación. Esta información se utiliza únicamente para gestionar su acceso a funciones premium. Todo el procesamiento de pagos y el almacenamiento de los detalles de pago son manejados por nuestro procesador de pagos, no por Kollabe. También almacenamos información sobre su uso de nuestros servicios, como su historial de juegos y preferencias. Esta información se utiliza para mejorar nuestros servicios y proporcionarle una mejor experiencia al usar Kollabe. Integración de Jira. Kollabe ofrece una integración con Jira que permite a los usuarios importar tickets a la aplicación para fines de estimación. Al integrarse con Jira, Kollabe almacena información básica sobre su instancia de Jira, como la URL del sitio, el nombre del sitio y los tokens de autenticación. Al importar tickets de Jira, solo se almacenan en Kollabe los detalles básicos del ticket como el título, la descripción, la prioridad, el ID y el enlace. No se conservan otros metadatos del ticket o comentarios. Los datos de búsqueda de Jira no se almacenan de forma persistente; los datos del ticket solo se almacenan cuando los usuarios importan manualmente los tickets seleccionados. Los usuarios pueden eliminar la integración de Jira en cualquier momento, lo que eliminará todos los datos de integración y tickets almacenados en Kollabe. No compartimos ninguna información personal identificable con terceros. No vendemos ni alquilamos ninguna información que recopilamos de nuestros usuarios. Si desea acceder, corregir o eliminar cualquier información que almacenamos sobre usted, por favor contáctenos. Responderemos a su solicitud según lo requiera la ley. Al usar Kollabe, acepta la recopilación y almacenamiento de su información como se describe en esta política de privacidad.

Kollabe se toma en serio la seguridad de tus datos. Utilizamos una solución de base de datos gestionada a través de DigitalOcean, donde todos los datos están encriptados en reposo utilizando LUKS (Linux Unified Key Setup). Esta encriptación emplea el modo aes-xts-plain64:sha256 con una clave de 512 bits. El acceso a DigitalOcean está restringido al personal autorizado, con autenticación de dos factores habilitada. Utilizamos cifrado estándar de la industria para proteger todos los datos de los usuarios durante la transmisión. Esto incluye el uso de cifrado SSL/TLS para proteger sus datos cuando se transmiten entre su dispositivo y nuestros servidores. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre cómo almacenamos su información, por favor contáctenos. Haremos todo lo posible para abordar cualquier inquietud que pueda tener. Al usar Kollabe, aceptas nuestras prácticas de seguridad y la recopilación y almacenamiento de tu información como se describe en esta política de privacidad.

Kollabe solo recopila y utiliza información que es necesaria para proporcionar nuestros servicios. Utilizamos tu dirección de correo electrónico para permitirte iniciar sesión en nuestros servicios y acceder a las funciones de nuestra aplicación. También utilizamos cookies para almacenar información de sesión, lo que nos permite mantenerte conectado a nuestros servicios y proporcionarte una experiencia fluida. No compartimos ninguna información personal identificable con terceros. No vendemos ni alquilamos ninguna información que recopilamos de nuestros usuarios. Podemos usar tu información para mejorar nuestros servicios y proporcionarte una mejor experiencia al usar Kollabe. Esto puede incluir analizar tu uso de nuestros servicios para identificar áreas donde podemos mejorar o desarrollar nuevas funciones basadas en comentarios de los usuarios. Para las suscripciones de pago, utilizamos el estado de la suscripción y la información del período de facturación para gestionar su acceso a funciones premium. Podemos enviarle notificaciones importantes sobre su suscripción, incluyendo recordatorios de facturación, cambios en la suscripción y actualizaciones del servicio. También podemos usar tu información para comunicarnos contigo sobre actualizaciones de nuestros servicios o cambios en nuestra política de privacidad. También podemos enviarte correos electrónicos promocionales sobre nuestros servicios u otras ofertas que creemos que pueden interesarte. Puedes optar por no recibir correos electrónicos promocionales siguiendo las instrucciones incluidas en cada correo electrónico. Si desea acceder, corregir o eliminar cualquier información que almacenamos sobre usted, por favor contáctenos. Responderemos a su solicitud según lo requiera la ley. Al usar Kollabe, aceptas la recopilación y uso de tu información como se describe en esta política de privacidad.

Kollabe no divulga ninguna información personal identificable a terceros. No vendemos ni alquilamos ninguna información que recopilamos de nuestros usuarios. Podemos divulgar su información si la ley lo requiere o si creemos que dicha divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos o los derechos de otros, o para cumplir con un procedimiento judicial, una orden judicial o un proceso legal. También podemos divulgar su información a nuestros proveedores de servicios que nos ayudan a proporcionar nuestros servicios o procesar su información en nuestro nombre. Estos proveedores de servicios están obligados a proteger su información y solo están autorizados a usarla para los fines para los que se la proporcionamos. Para el procesamiento de pagos, trabajamos con procesadores de pagos de terceros de confianza que manejan todas las transacciones de pago. Estos procesadores tienen sus propias políticas de privacidad y prácticas de seguridad para proteger su información de pago. Solo recibimos confirmación de transacciones exitosas e información básica sobre el estado de la suscripción. En el caso de que Kollabe sea adquirido o fusionado con otra empresa, su información puede ser transferida a la empresa adquiriente o fusionada. En tal caso, le notificaremos antes de que su información sea transferida y esté sujeta a una política de privacidad diferente. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre cómo divulgamos su información, por favor contáctenos. Haremos todo lo posible para abordar cualquier preocupación que pueda tener. Al usar Kollabe, acepta nuestras prácticas de divulgación y la recopilación y uso de su información como se describe en esta política de privacidad.

Kollabe se toma en serio la seguridad de tu información. Utilizamos medidas estándar de la industria para proteger tu información contra el acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Todos los datos están encriptados en reposo utilizando encriptación LUKS en nuestras bases de datos gestionadas por DigitalOcean. Utilizamos encriptación SSL/TLS para proteger tus datos cuando se transmiten entre tu dispositivo y nuestros servidores. También implementamos controles de acceso estrictos y monitoreo para garantizar que solo el personal autorizado tenga acceso a los datos de los usuarios. Además, realizamos pruebas de penetración mensuales a través de Intruder, una plataforma de seguridad certificada SOC 2 Tipo 2, para identificar y abordar proactivamente posibles vulnerabilidades. También revisamos regularmente nuestras prácticas de seguridad y las actualizamos según sea necesario para garantizar que estamos proporcionando el más alto nivel de seguridad para nuestros usuarios. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre la seguridad de su información, por favor contáctenos. Haremos todo lo posible para abordar cualquier preocupación que pueda tener. Al usar Kollabe, acepta nuestras prácticas de seguridad y la recopilación y uso de su información como se describe en esta política de privacidad.

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