🔍✨ Búsqueda de la Calidad

Emprende una búsqueda para perfeccionar nuestro oficio: celebra los altos estándares, elimina los defectos y forja un camino hacia una entrega impecable.
45–60 min
4-12 personas
Basado en: Start, Stop, Continue
🔍✨ Búsqueda de la Calidad

Columnas de plantilla

🚀 Iniciar la Excelencia

Identifica nuevas prácticas para comenzar que impulsen la calidad del producto.

Columna base: Start
🛑 Detener Defectos

Detecta actividades que introducen errores o bajan los estándares y elimínalas.

Columna base: Stop
✅ Mantener el Estándar de Oro

Mantén y refuerza las prácticas de calidad que ya están funcionando bien.

Columna base: Continue

Acerca de esta plantilla

Una retrospectiva enfocada en la calidad que identifica nuevas prácticas, detiene acciones que generan defectos y refuerza lo que ya funciona.

Cuándo usar esta plantilla

Úsala cuando el equipo quiera mejorar la calidad del producto, reducir errores y consolidar hábitos de alto estándar.

Cómo facilitar

1

Explica el propósito de la retrospectiva Búsqueda de la Calidad e introduce las tres columnas: Iniciar la Excelencia, Detener Defectos, Mantener el Estándar de Oro.

2

Da a cada participante 5 minutos para agregar en silencio sus ideas a la columna correspondiente usando notas adhesivas virtuales.

3

Facilita un recorrido en ronda por cada columna, agrupando ideas similares y discutiendo el impacto de cada una.

4

Pide al equipo que vote por los dos elementos principales de cada columna que se convertirán en acciones.

5

Convierte los elementos seleccionados en acciones concretas y medibles con responsables y fechas límite, luego haz un resumen y cierra la sesión.

Consejos profesionales

Recuerda al grupo la Definición de Terminado del equipo antes de la lluvia de ideas para mantener el enfoque en los estándares de calidad.

Limita a cada persona a tres ideas por columna para mantener el tablero manejable y las discusiones enfocadas.

Empareja cada elemento de ‘Detener’ con una medida preventiva o un responsable para asegurar que no vuelva a aparecer.

Preguntas frecuentes

¿Qué pasa si nos quedamos sin ideas para la columna ‘Iniciar la Excelencia’?

Anima al equipo a revisar comentarios recientes de clientes, errores no detectados o mejores prácticas de la industria para inspirarse, y fomenta pequeños experimentos comprobables.

¿Cómo aseguramos que los elementos de ‘Detener’ generen un cambio real?

Asigna un responsable claro, define una métrica medible y revisa el progreso en el stand-up de la próxima iteración.

¿Está bien tener muchos elementos en cada columna?

Apunta a 5-7 ideas de alto impacto por columna; demasiados elementos pueden diluir el enfoque, así que prioriza y pospón las sugerencias de menor prioridad.

¿Quieres una plantilla personalizada?

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A primera vista

  • Duración

    45–60 min

  • Tamaño del equipo

    4-12 personas

  • Columnas

    3 columnas

  • Formato base

    Start, Stop, Continue

Etiquetas

calidad
mejora continua
orientado a la acción
salud del equipo
proceso

¿Listo para comenzar?

Utilice esta plantilla para llevar a cabo su próxima retrospectiva