🕵️‍♀️⚰️ Investigación Post‑Mortem

¡Ponte el sombrero de detective! Sumérgete en el más allá del proyecto, descubre pistas de éxitos y fracasos, y planea la próxima misión con nuevos aprendizajes.
45–60 min
4-12 personas
Basado en: Start, Stop, Continue
🕵️‍♀️⚰️ Investigación Post‑Mortem

Columnas de plantilla

🔎 Iniciar Nuevas Pistas

Identifica acciones frescas para comenzar a mejorar futuros proyectos.

Columna base: Start
🛑 Cerrar el Caso

Destaca prácticas o hábitos que deben cesar para evitar problemas recurrentes.

Columna base: Stop
🔄 Conservar la Evidencia

Mantén los procesos efectivos que ayudaron a descubrir aprendizajes valiosos.

Columna base: Continue

Acerca de esta plantilla

Un post‑mortem al estilo detective que revela qué iniciar, detener y conservar después de finalizar un proyecto.

Cuándo usar esta plantilla

Úsalo cuando un proyecto haya concluido y necesites obtener aprendizajes profundos sobre éxitos y fracasos para mejorar el trabajo futuro.

Cómo facilitar

1

Reúne a todo el equipo y haz un breve repaso de los objetivos, la línea de tiempo y los resultados del proyecto.

2

Pide a los participantes que escriban notas anónimas en post-its virtuales para cada columna: Iniciar, Detener, Conservar, enfocándose en acciones o comportamientos específicos.

3

Agrupa notas similares en el tablero y discute cada grupo, indagando en causas raíz y evidencias.

4

Prioriza los elementos más impactantes de cada columna usando votación por puntos o una encuesta rápida.

5

Crea acciones concretas para los principales elementos de Iniciar y Detener, asigna responsables y acuerda una fecha de seguimiento; mantén los elementos de Conservar como buenas prácticas afirmadas.

Consejos profesionales

Usa un temporizador para cada segmento de discusión para mantener la energía alta y evitar el sobreanálisis.

Fomenta la narración de historias preguntando “¿Qué evidencia mostró que esto funcionó?” para convertir ideas vagas en aprendizajes accionables.

Registra las decisiones en un documento compartido vinculado al tablero para que los miembros remotos puedan consultarlas después.

Preguntas frecuentes

¿Qué hacer si los miembros del equipo son reacios a compartir fracasos?

Asegura la seguridad psicológica enfatizando que el objetivo es aprender, no culpar, y permite envíos anónimos por chat o formulario privado.

¿Cómo mantener la discusión enfocada y evitar debates interminables?

Establece un límite de tiempo claro para cada columna, usa un facilitador para guiar la conversación y pasa a la votación una vez que se alcance el consenso.

¿Se puede realizar esta retro para un proyecto muy grande con muchos interesados?

Sí, divide el grupo en subequipos para generar notas y luego haz que un representante comparta los temas principales, asegurando que la síntesis final refleje todas las perspectivas.

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A primera vista

  • Duración

    45–60 min

  • Tamaño del equipo

    4-12 personas

  • Columnas

    3 columnas

  • Formato base

    Start, Stop, Continue

Etiquetas

post-mortem
mejora continua
orientado a la acción
aprendizaje en equipo
reflexión

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