Úsala cuando busques una reflexión equilibrada sobre aspectos positivos, aprendizajes, carencias y aspiraciones futuras, especialmente tras un hito o al final de un sprint.

Cómo facilitar

Prepara el ambiente recordando al equipo el propósito y las cuatro columnas: Me gustó, Aprendí, Faltó, Anhelé

Da a cada participante 3–5 minutos para escribir notas de manera silenciosa en notas adhesivas virtuales para cada columna, enfocándose en observaciones personales

Recoge las notas y agrupa los elementos similares, permitiendo breves aclaraciones

Facilita una discusión columna por columna, comenzando por Me gustó, luego Aprendí, Faltó y Anhelé, animando al equipo a compartir historias y priorizar elementos

Resume los aprendizajes clave, decide acciones concretas para abordar los puntos de Faltó y perseguir las aspiraciones de Anhelé, y regístralos en el backlog del sprint

Consejos profesionales

Usa un temporizador para cada fase de escritura silenciosa para mantener la energía alta y asegurar la participación equitativa

Al agrupar las notas, utiliza etiquetas de colores para resaltar elementos que se repiten en varias columnas, revelando conexiones ocultas

Invita a un ‘abogado del diablo’ rotativo para desafiar supuestos en la columna Faltó, convirtiendo carencias en oportunidades

Preguntas frecuentes

¿Qué hacer si el equipo tiene dificultades para encontrar algo en la columna Faltó?

Anímales a pensar en recursos, información o apoyos que hayan faltado, y recuerda que incluso las pequeñas carencias son valiosos aprendizajes.

¿Cómo evitar que la discusión se convierta en una sesión de reproches?

Enfócate en hechos y comportamientos, usa un lenguaje de ‘he observado’ y mantén un tono constructivo enmarcando cada punto como una oportunidad de mejora.

¿Podemos combinar esto con el seguimiento de acciones?

Sí, tras la discusión registra las acciones acordadas en una columna o herramienta aparte, vinculando cada acción con el elemento específico de Faltó o Anhelé al que responde.

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A primera vista

Duración
45–60 min
Tamaño del equipo
4-12 personas
Columnas
4 columnas
Formato base
Liked, Learned, Lacked, Longed For

Etiquetas

reflexión

mejora continua

salud del equipo

orientado a la acción

revisión de sprint

¿Listo para comenzar?

Utilice esta plantilla para llevar a cabo su próxima retrospectiva