Una retrospectiva enfocada para descubrir las causas raíz de una caída de Cloudflare, crear barreras, eliminar dependencias frágiles y reforzar el monitoreo.

Cuándo usar esta plantilla

Úsala después de una interrupción mayor del servicio cuando el equipo necesite identificar rápidamente medidas preventivas y fortalecer la resiliencia.

Cómo facilitar

Reúne al equipo, establece el contexto compartiendo la línea de tiempo de la caída, el impacto y cualquier causa raíz conocida

Facilita una lluvia de ideas silenciosa en la columna "Lanzar Nuevas Barreras", pidiendo a los participantes que sugieran salvaguardas concretas

Pasa a la columna "Detener Dependencias Frágiles" y captura puntos únicos de fallo e ideas para eliminarlos o mitigarlos

Llena la columna "Mantener el Pulso de Monitoreo" con prácticas de monitoreo que funcionaron y mejoras necesarias

Realiza una votación por puntos sobre todas las ideas, agrupa elementos similares, asigna responsables y define próximas acciones claras con fechas límite

Consejos profesionales

Utiliza un tablero digital compartido para la lluvia de ideas silenciosa y así asegurar que todas las voces sean capturadas antes de la discusión

Limita cada idea a una frase concisa para mantener el tablero legible y la votación eficiente

Crea un rastreador de acciones directamente en el tablero con responsables y fechas de entrega para asegurar el seguimiento

Preguntas frecuentes

¿Qué pasa si el impacto de la caída aún se está investigando?

Enfoca la retrospectiva en los hechos que tienes, trata los desconocidos como elementos para análisis posterior y programa una sesión de seguimiento si es necesario.

¿Cómo evitamos que las voces dominantes acaparen la discusión?

Comienza con una lluvia de ideas silenciosa y limita el tiempo de intervención, animando a los miembros más callados a aportar ideas por chat o notas adhesivas.

Identificamos muchas barreras: ¿a cuántas debemos comprometernos?

Prioriza las tres principales según impacto y esfuerzo, y mueve los elementos de menor prioridad al backlog para futuros sprints.

¿Quieres una plantilla personalizada?

Crea una plantilla de retrospectiva adaptada a las necesidades de tu equipo con nuestro generador impulsado por IA

Prueba el Generador de Plantillas de IA

A primera vista

Duración
45–60 min
Tamaño del equipo
4-12 personas
Columnas
3 columnas
Formato base
Start, Stop, Continue

Etiquetas

respuesta a incidentes

resiliencia

orientado a la acción

monitoreo

mitigación de riesgos

¿Listo para comenzar?

Utilice esta plantilla para llevar a cabo su próxima retrospectiva