🎨 Galeria da Experiência do Usuário

Bem-vindo à Galeria da Experiência do Usuário! Vamos criar uma obra-prima de jornadas sem costura: destacar momentos inspiradores, corrigir pontos difíceis e preservar os traços mestres. Juntos, vamos montar uma galeria que encanta todos os visitantes—nossos usuários!
45–60 min
4-10 pessoas
Baseado em: Iniciar, Parar, Continuar
🎨 Galeria da Experiência do Usuário
Colunas do Modelo
🖌️ Novos Traços para Começar

Sugira novas ideias ou experimentos para aprimorar nossa obra-prima de experiência do usuário.

Coluna Base: Iniciar
🧹 Apagar Esboços Rudes

Identifique elementos ou hábitos de UX que devem ser removidos para limpar a tela para a excelência.

Coluna Base: Parar
🖼️ Emoldurar as Obras-Primas

Apresente e aprecie as práticas de UX que devemos continuar exibindo em nossa galeria.

Coluna Base: Continuar
Sobre este modelo

A retrospectiva Galeria da Experiência do Usuário convida as equipes a revisarem a experiência do usuário de seu produto, destacando sucessos, identificando áreas para melhoria e criando novas ideias de UX juntos.

Quando usar este modelo

Use este modelo após um sprint focado em UX, lançamento de produto ou quando quiser melhorar e celebrar experiências de usuários. É especialmente útil para equipes multifuncionais que procuram refinar ou inovar a interação do produto.

Como facilitar
1

Dê as boas-vindas à equipe e enquadre a sessão como uma revisão colaborativa da experiência do usuário do seu produto, focando em inspiração, melhoria e apreciação.

2

Explique brevemente cada coluna: Novos Traços para Começar para novas ideias de UX, Apagar Esboços Rudes para hábitos de UX a serem eliminados, e Emoldurar as Obras-Primas para práticas destacáveis a serem continuadas.

3

Convide todos a adicionar suas reflexões a cada coluna, incentivando um equilíbrio de ideias criativas, crítica construtiva e reconhecimento de sucessos.

4

Uma vez que todas as notas estejam apresentadas, guie o grupo para agrupar temas semelhantes e discutir os itens mais impactantes em cada coluna.

5

Facilite uma conversa para acordar experimentos ou ações para testar novas ideias e melhorias de UX.

6

Revise e celebre as melhores práticas de UX já em vigor, discutindo o que as torna eficazes e como mantê-las.

7

Resuma os principais aprendizados e defina itens de ação claros ou responsáveis para encerrar a sessão.

Dicas Profissionais

Estimule a equipe a pensar como um usuário e compartilhe feedback ou dados reais de usuários para fundamentar a discussão em experiências reais.

Incentive esboços ou capturas de tela na discussão para visualizar pontos de UX para equipes remotas.

Equilibre o feedback construtivo destacando pelo menos tantos aspectos positivos quanto áreas de melhoria.

Alterne a facilitação entre diferentes membros da equipe em cada sessão para manter as perspectivas frescas.

Perguntas Frequentes
O que fazer se a equipe tiver dificuldades para criar novas ideias de UX?

Comece revendo feedback de usuários recentes, avaliações ou testes de usabilidade para inspirar e lembre os colegas de pensarem além de seus papéis habituais.

Como podemos garantir que ações sejam tomadas sobre as questões discutidas?

Atribua responsáveis claros e prazos para cada ação acordada e revise o progresso brevemente no início de sua próxima retrospectiva.

Este modelo é adequado para equipes não relacionadas a UX?

Absolutamente—qualquer equipe que impacta a experiência do usuário pode se beneficiar, incluindo desenvolvedores, designers, suporte e gerentes de produto.

À primeira vista
  • Duração

    45–60 min

  • Tamanho da Equipe

    4-10 pessoas

  • Colunas

    3 colunas

  • Formato Base

    Iniciar, Parar, Continuar

Tags
experiência do usuário
reflexão
inovação
colaboração em equipe
orientado para ação
criativo
melhoria contínua
Pronto para começar?

Use este modelo para conduzir sua próxima retrospectiva