No Kollabe, levamos a sua privacidade a sério. Esta Política de Privacidade descreve os tipos de dados que coletamos, como os usamos e como os mantemos seguros. Também explicamos seus direitos e escolhas em relação ao uso de seus dados. Ao usar o aplicativo web Kollabe, você concorda com a coleta e uso de seus dados conforme descrito nesta Política de Privacidade. Usamos os dados que coletamos para fornecer nossos serviços e garantir que o aplicativo web Kollabe permaneça seguro e confiável. Nunca compartilharemos seus dados com nenhum serviço de terceiros e tomamos as medidas necessárias para garantir que seus dados sejam mantidos seguros. Usamos cookies seguros para armazenar informações de sessão, como seu id de usuário e a última vez que você esteve ativo. Usamos criptografia para proteger todos os dados armazenados em nossos servidores. Entendemos que seus dados são valiosos e tomamos todas as medidas necessárias para garantir que eles sejam protegidos. Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e nunca usaremos seus dados de maneira que não esteja descrita nesta Política de Privacidade.

O Kollabe está comprometido em proteger a privacidade de seus usuários. Coletamos e usamos informações apenas para proporcionar aos nossos usuários a melhor experiência possível. Quando você usa o Kollabe, coletamos informações como seu endereço de e-mail, nome, foto de perfil e informações de sessão por meio do uso de cookies. Essas informações são usadas apenas para fornecer acesso aos nossos serviços. Não compartilhamos nenhuma informação pessoal identificável com terceiros. Não vendemos ou alugamos nenhuma informação que coletamos de nossos usuários. Armazenamos todos os dados do usuário de forma segura. Kollabe oferece planos gratuitos e pagos. Para assinaturas pagas, o processamento de pagamentos é realizado de forma segura pelo nosso processador de pagamentos terceirizado. Não coletamos, armazenamos ou processamos diretamente suas informações de pagamento, como detalhes do cartão de crédito. Mantemos apenas informações básicas sobre o status da assinatura para gerenciar seu acesso a recursos. Levamos a segurança dos dados de nossos usuários a sério. Não exigimos ou usamos nenhuma informação de senha do usuário no site. Confiamos em aplicativos de terceiros para lidar com sua autenticação. Só exigimos informações básicas, como seu nome, id de usuário e e-mail desses provedores de terceiros para identificá-lo. Ao fazer login com um terceiro, salvamos seu nome, email e foto do perfil. Essas informações nos ajudam a identificá-lo na próxima vez que você fizer login, ou se decidirmos suportar senhas no futuro, você poderá criar uma senha para nosso aplicativo. Essas informações são usadas apenas para fins de identidade. Kollabe permite que os usuários façam upload de imagens e participem de conversas de chat dentro do aplicativo. Quaisquer imagens ou arquivos carregados pelos usuários são armazenados em um bucket público da Amazon S3. Embora esse armazenamento não seja privado ou criptografado, os usuários devem evitar fazer upload ou compartilhar quaisquer imagens confidenciais ou sensíveis através das funcionalidades de chat e upload do Kollabe. O conteúdo carregado pelo usuário, incluindo tickets, comentários, imagens e mensagens de chat, pode ser retido pelo Kollabe para o propósito de fornecer e manter os serviços. No entanto, Kollabe não acessa ou usa este conteúdo para quaisquer outros fins. Os usuários podem excluir imagens ou mensagens que eles carregaram ou enviaram através do aplicativo a qualquer momento. No entanto, Kollabe não pode controlar ou excluir conteúdo que tenha sido copiado, compartilhado ou armazenado em outro lugar por outros usuários. Kollabe oferece recursos opcionais alimentados por IA usando a tecnologia da OpenAI. Esses recursos não são essenciais para a funcionalidade principal do nosso aplicativo. Somente após o seu consentimento explícito enviaremos seus dados de entrada relevantes para a OpenAI para processamento. Não compartilhamos nenhum dado do usuário com a OpenAI sem esse consentimento ativo. Para mais informações sobre como a OpenAI lida com os dados, consulte a política de privacidade da OpenAI. Você pode optar por não usar esses recursos de IA sem impacto na sua capacidade de usar as funções principais do Kollabe. Ao usar o Kollabe, você concorda com a coleta e uso de suas informações conforme descrito nesta política de privacidade. Se tiver alguma dúvida ou preocupação sobre nossa política de privacidade, entre em contato conosco.

O Kollabe armazena apenas as informações necessárias para fornecer nossos serviços. Isso inclui seu endereço de email, nome, foto do perfil, bem como qualquer informação de sessão que coletamos por meio do uso de cookies. Não armazenamos nenhuma informação de pagamento ou outros dados sensíveis. Para assinaturas pagas, mantemos informações básicas sobre a assinatura, incluindo seu tipo de plano, status da assinatura e períodos de faturamento. Essas informações são usadas exclusivamente para gerenciar seu acesso a recursos premium. Todo o processamento de pagamentos e armazenamento de detalhes de pagamento é realizado pelo nosso processador de pagamentos, não pela Kollabe. Também armazenamos informações sobre o uso de nossos serviços, como seu histórico de jogos e preferências. Essas informações são usadas para melhorar nossos serviços e proporcionar uma melhor experiência ao usar o Kollabe. Integração Jira. Kollabe oferece uma integração com Jira que permite aos usuários importar tickets para o aplicativo para fins de estimativa. Ao integrar com Jira, Kollabe armazena informações básicas sobre sua instância Jira, como a URL do site, nome do site e tokens de autenticação. Ao importar tickets Jira, apenas detalhes principais do ticket como o título, descrição, prioridade, ID e link são armazenados pelo Kollabe. Nenhum outro metadado do ticket ou comentários são retidos. Os dados de pesquisa do Jira não são armazenados persistentemente; os dados do ticket são armazenados apenas quando os usuários importam manualmente os tickets selecionados. Os usuários podem remover a integração Jira a qualquer momento, o que excluirá todos os dados de integração e tickets armazenados do Kollabe. Não compartilhamos nenhuma informação pessoal identificável com terceiros. Não vendemos ou alugamos nenhuma informação que coletamos de nossos usuários. Se você deseja acessar, corrigir ou excluir qualquer informação que armazenamos sobre você, entre em contato conosco. Responderemos ao seu pedido conforme exigido por lei. Ao usar o Kollabe, você concorda com a coleta e armazenamento de suas informações conforme descrito nesta política de privacidade.

A Kollabe leva a segurança dos seus dados a sério. Usamos uma solução de banco de dados gerenciado através da DigitalOcean, onde todos os dados são criptografados em repouso usando LUKS (Linux Unified Key Setup). Essa criptografia utiliza o modo aes-xts-plain64:sha256 com uma chave de 512 bits. O acesso à DigitalOcean é restrito a pessoal autorizado, com autenticação de dois fatores habilitada. Usamos criptografia padrão do setor para proteger todos os dados do usuário durante a transmissão. Isso inclui o uso de criptografia SSL/TLS para proteger seus dados quando são transmitidos entre seu dispositivo e nossos servidores. Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre como armazenamos suas informações, entre em contato conosco. Faremos o nosso melhor para resolver qualquer preocupação que você possa ter. Ao usar o Kollabe, você concorda com nossas práticas de segurança e a coleta e armazenamento de suas informações conforme descrito nesta política de privacidade.

O Kollabe coleta e usa informações apenas necessárias para fornecer nossos serviços. Usamos seu endereço de e-mail para permitir que você faça login em nossos serviços e acesse os recursos de nosso aplicativo. Também usamos cookies para armazenar informações da sessão, o que nos permite mantê-lo conectado aos nossos serviços e fornecer uma experiência contínua. Não compartilhamos nenhuma informação pessoal identificável com terceiros. Não vendemos ou alugamos nenhuma informação que coletamos de nossos usuários. Podemos usar suas informações para melhorar nossos serviços e proporcionar uma melhor experiência ao usar o Kollabe. Isso pode incluir a análise de seu uso de nossos serviços para identificar áreas onde podemos melhorar ou desenvolver novos recursos com base no feedback do usuário. Para assinaturas pagas, usamos informações sobre o status da assinatura e o período de faturamento para gerenciar seu acesso a recursos premium. Podemos enviar notificações importantes sobre sua assinatura, incluindo lembretes de faturamento, alterações na assinatura e atualizações de serviço. Também podemos usar suas informações para comunicar sobre atualizações em nossos serviços ou alterações em nossa política de privacidade. Também podemos enviar e-mails promocionais sobre nossos serviços ou outras ofertas que acreditamos que possam ser do seu interesse. Você pode optar por não receber e-mails promocionais seguindo as instruções incluídas em cada e-mail. Se deseja acessar, corrigir ou excluir qualquer informação que armazenamos sobre você, por favor, entre em contato conosco. Responderemos ao seu pedido conforme exigido por lei. Ao usar o Kollabe, você concorda com a coleta e uso de suas informações conforme descrito nesta política de privacidade.

O Kollabe não divulga qualquer informação pessoal identificável a terceiros. Não vendemos ou alugamos qualquer informação que coletamos de nossos usuários. Podemos divulgar suas informações se exigido por lei ou se acreditarmos que tal divulgação é necessária para proteger nossos direitos ou os direitos de outros, ou para cumprir um procedimento judicial, ordem judicial ou processo legal. Também podemos divulgar suas informações para nossos provedores de serviços que nos ajudam a fornecer nossos serviços ou processar suas informações em nosso nome. Esses provedores de serviços são obrigados a proteger suas informações e estão autorizados a usá-las apenas para os fins para os quais as fornecemos a eles. Para o processamento de pagamentos, trabalhamos com processadores de pagamentos terceirizados confiáveis que lidam com todas as transações de pagamento. Esses processadores têm suas próprias políticas de privacidade e práticas de segurança para proteger suas informações de pagamento. Recebemos apenas a confirmação de transações bem-sucedidas e informações básicas sobre o status da assinatura. No caso de o Kollabe ser adquirido ou fundido com outra empresa, suas informações podem ser transferidas para a empresa adquirente ou fundida. Nesse caso, notificaremos você antes que suas informações sejam transferidas e se tornem sujeitas a uma política de privacidade diferente. Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre como divulgamos suas informações, entre em contato conosco. Faremos o nosso melhor para resolver qualquer preocupação que você possa ter. Ao usar o Kollabe, você concorda com nossas práticas de divulgação e a coleta e uso de suas informações conforme descrito nesta política de privacidade.

A Kollabe leva a segurança das suas informações a sério. Usamos medidas padrão da indústria para proteger suas informações contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. Todos os dados são criptografados em repouso usando criptografia LUKS em nossos bancos de dados gerenciados pela DigitalOcean. Usamos criptografia SSL/TLS para proteger seus dados quando são transmitidos entre seu dispositivo e nossos servidores. Também implementamos controles de acesso rigorosos e monitoramento para garantir que apenas pessoal autorizado tenha acesso aos dados dos usuários. Além disso, realizamos testes de penetração mensais através do Intruder, uma plataforma de segurança certificada SOC 2 Tipo 2, para identificar e abordar proativamente potenciais vulnerabilidades. Também revisamos regularmente nossas práticas de segurança e as atualizamos conforme necessário para garantir que estamos fornecendo o mais alto nível de segurança para nossos usuários. Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre a segurança de suas informações, entre em contato conosco. Faremos o nosso melhor para resolver qualquer preocupação que você possa ter. Ao usar o Kollabe, você concorda com nossas práticas de segurança e a coleta e uso de suas informações conforme descrito nesta política de privacidade.

O Kollabe usa cookies para proporcionar aos nossos usuários uma experiência contínua. Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu dispositivo quando você usa nossos serviços. Eles nos permitem lembrar suas preferências e mantê-lo conectado aos nossos serviços. Usamos cookies persistentes. Os cookies persistentes permanecem em seu dispositivo até que expirem ou você os exclua. Esses cookies são usados para identificá-lo. Para assinantes, usamos cookies adicionais para gerenciar seu status de assinatura e acesso a recursos premium. Esses cookies nos ajudam a garantir que você tenha acesso ininterrupto aos recursos pagos aos quais tem direito. Melhoramos nossos produtos e publicidade usando o Microsoft Clarity para ver como você usa nosso site. Ao usar nosso site, você concorda que nós e a Microsoft podemos coletar e usar esses dados. Fazemos parceria com o Microsoft Clarity e o Microsoft Advertising para capturar como você usa e interage com nosso site por meio de métricas comportamentais, mapas de calor e replay de sessão para melhorar e comercializar nossos produtos/serviços. Os dados de uso do site são capturados usando cookies de primeira e terceira partes e outras tecnologias de rastreamento para determinar a popularidade dos produtos/serviços e a atividade online. Além disso, usamos essas informações para otimização do site, fins de fraude/segurança e publicidade. Para mais informações sobre como a Microsoft coleta e usa seus dados, visite a Declaração de Privacidade da Microsoft. Não usamos cookies para coletar qualquer informação pessoal identificável. Usamos cookies apenas para proporcionar aos nossos usuários uma melhor experiência ao usar o Kollabe. Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, observe que desativar todos os cookies impedirá que você use o Kollabe. Exigimos que alguns cookies técnicos sejam ativados para que o aplicativo funcione. Por exemplo, os cookies __Host-next-auth.csrf-token, __Secure-next-auth.callback-url e plannin-poker são usados para identificar você e os votos que você faz em uma sala. Sem esses cookies, não podemos mostrar seus votos para outros usuários. Para gerenciamento de assinaturas, usamos cookies essenciais para manter sua sessão e verificar seu acesso a recursos premium. Esses cookies são necessários para fornecer nossos serviços pagos e não podem ser desativados enquanto você estiver usando recursos premium. Você pode optar por gerenciar seus cookies, referindo-se às configurações do dispositivo ou do navegador para o seu dispositivo específico. Observe que desativar todos os cookies impedirá que você use o Kollabe. Ao usar o Kollabe, você concorda com o nosso uso de cookies conforme descrito nesta política de privacidade.

Se você deseja acessar, corrigir ou excluir qualquer informação que armazenamos sobre você, por favor entre em contato conosco. Responderemos ao seu pedido conforme exigido por lei. Para proteger sua privacidade e segurança, podemos exigir que você nos forneça informações adicionais para verificar sua identidade antes de permitir que você acesse ou faça alterações em suas informações. Forneceremos acesso às suas informações e permitiremos que você as corrija ou exclua, a menos que sejamos obrigados por lei a retê-las ou tenhamos um propósito comercial legítimo para retê-las. Por favor, note que podemos reter certas informações sobre você conforme exigido por lei ou para fins comerciais legítimos, como para resolver disputas ou fazer cumprir nossos acordos. Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre o acesso aos seus dados, por favor entre em contato conosco. Faremos o nosso melhor para resolver qualquer preocupação que você possa ter. Ao usar o Kollabe, você concorda com nossas práticas de acesso a dados e a coleta e uso de suas informações conforme descrito nesta política de privacidade.

O Kollabe pode atualizar esta política de privacidade de tempos em tempos para refletir mudanças em nossas práticas ou leis aplicáveis. Publicaremos quaisquer atualizações desta política em nosso site e notificaremos nossos usuários sobre quaisquer mudanças significativas por meio de nossos serviços. Incentivamos você a revisar esta política periodicamente para se manter informado sobre nossas práticas de coleta e uso de dados. Seu uso contínuo de nossos serviços após quaisquer alterações nesta política indica sua aceitação da política atualizada. Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre as alterações nesta política, entre em contato conosco. Faremos o nosso melhor para abordar quaisquer preocupações que você possa ter. Ao usar o Kollabe, você concorda com nossa política de privacidade e a coleta e uso de suas informações conforme descrito aqui.

Se você deseja excluir sua conta e quaisquer dados associados a ela, entre em contato conosco. Responderemos ao seu pedido conforme exigido por lei. Para contas pagas, por favor, certifique-se de ter cancelado quaisquer assinaturas ativas antes de solicitar a exclusão da conta. A exclusão da sua conta resultará na exclusão permanente de todos os dados associados a ela, incluindo histórico de assinaturas, histórico de jogos e outros conteúdos gerados pelo usuário. Uma vez que seus dados tenham sido excluídos, não poderão ser recuperados. Podemos reter certas informações por um período de tempo após a exclusão da sua conta, incluindo informações necessárias para cumprir nossas obrigações legais, resolver disputas ou fazer cumprir nossos acordos. Para dados relacionados à assinatura, mantemos registros básicos conforme exigido pelas regulamentações fiscais e contábeis, mesmo após a exclusão da conta. Essas informações são mínimas e mantidas de forma segura de acordo com as leis aplicáveis. Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre a exclusão de suas informações, por favor, entre em contato conosco. Faremos o nosso melhor para atender a qualquer preocupação que você possa ter. Ao usar o Kollabe, você concorda com a exclusão de suas informações conforme descrito nesta política de privacidade.

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação em relação à nossa política de privacidade, à forma como lidamos com seus dados ou a problemas com sua assinatura, sinta-se à vontade para nos contatar. Você pode nos alcançar enviando um e-mail para nossa equipe de suporte em support@kollabe.com. Faremos o nosso melhor para responder às suas perguntas de forma oportuna e abordar quaisquer preocupações que você possa ter. Além disso, se você deseja exercer algum de seus direitos sob as leis de proteção de dados aplicáveis, como o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais, por favor, entre em contato conosco. Responderemos ao seu pedido conforme exigido por lei. Podemos atualizar nossa política de privacidade de tempos em tempos para refletir mudanças em nossas práticas ou leis aplicáveis. Incentivamos você a revisar esta política periodicamente para se manter informado sobre nossas práticas de coleta e uso de dados. Ao usar o Kollabe, você concorda com nossa política de privacidade e a coleta e uso de suas informações conforme descrito aqui.

Se você tiver alguma dúvida, comentário ou preocupação sobre nossa política de privacidade ou a maneira como lidamos com seus dados, por favor, entre em contato conosco: Para suporte relacionado à assinatura, por favor inclua seu endereço de e-mail da conta e quaisquer detalhes relevantes da assinatura para nos ajudar a atendê-lo de forma mais eficiente. Faremos o nosso melhor para responder às suas perguntas de maneira oportuna e abordar quaisquer preocupações que você possa ter. Ao usar o Kollabe, você concorda com nossa política de privacidade e a coleta e uso de suas informações conforme descrito aqui.

A Kollabe fornece ferramentas de colaboração ágil através de planos de assinatura gratuitos e pagos. Ao usar a aplicação web, você concorda em utilizá-la apenas para fins legais e de uma maneira que não infrinja os direitos, nem restrinja ou iniba o uso e aproveitamento desta aplicação web por terceiros. Você concorda em cumprir todas as leis, regulamentos e códigos de conduta aplicáveis em relação ao seu uso da aplicação web. Você concorda em não tentar contornar as limitações da assinatura desativando e reativando espaços ou através de outros meios destinados a evitar o pagamento de múltiplos espaços. Tais tentativas podem resultar na suspensão ou encerramento de sua conta.

Embora os recursos básicos possam ser acessados sem uma conta, certos recursos exigem registro. Ao criar uma conta, você concorda em fornecer informações precisas e completas sobre si mesmo e atualizar essas informações conforme necessário. Você é responsável por manter a confidencialidade do seu nome de usuário e senha da conta, e por todas as atividades que ocorrem sob sua conta. As organizações são responsáveis por gerenciar suas próprias permissões de usuário e controles de acesso. Os administradores da organização têm a capacidade de adicionar ou remover membros da equipe e modificar permissões de acesso. As organizações são responsáveis por todas as atividades conduzidas através de suas contas organizacionais e por manter controles de segurança apropriados sobre essas permissões.

Você concorda em não carregar, publicar ou transmitir de qualquer forma qualquer conteúdo que: (i) infrinja quaisquer direitos de propriedade intelectual ou outros direitos de propriedade de qualquer parte; (ii) seja difamatório, prejudicial, obsceno ou de outra forma censurável; ou (iii) contenha vírus, worms ou outro código nocivo. A Kollabe reserva-se o direito de remover qualquer conteúdo que viole estes termos e condições, ou que consideremos censurável de outra forma. Você mantém a propriedade de qualquer conteúdo que criar ou carregar no serviço. Você concede à Kollabe uma licença para armazenar, exibir e processar este conteúdo conforme necessário para fornecer o serviço.

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Todas as vendas são finais. A Kollabe não fornece reembolsos para pagamentos de assinatura, exceto em circunstâncias excepcionais, que serão avaliadas caso a caso a nosso critério exclusivo. Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento através das configurações da sua conta ou entrando em contato com nossa equipe de suporte em support@kollabe.com. Ao cancelar uma assinatura mensal, você manterá acesso aos serviços da Kollabe até o final do seu período de faturamento mensal atual. Para assinaturas anuais, você manterá acesso até o final do seu período de faturamento anual atual. Não serão emitidos reembolsos proporcionais para porções não utilizadas de assinaturas anuais. Após o cancelamento, você terá 30 dias para exportar seus dados. Após este período, seus dados podem se tornar inacessíveis e podem ser excluídos de nossos sistemas. A menos que seja cancelada, as assinaturas se renovam automaticamente pelo mesmo prazo na taxa vigente.

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Estes Termos de Uso e qualquer disputa ou reivindicação decorrente de ou relacionada a eles ou seu objeto ou formação (incluindo disputas ou reivindicações não contratuais) serão regidos e interpretados de acordo com as leis de Queensland, Austrália. Qualquer ação legal ou procedimento decorrente de ou relacionado a estes Termos de Uso ou seu objeto ou formação (incluindo disputas ou reivindicações não contratuais) será apresentado exclusivamente nos tribunais de Queensland, Austrália, e você se submete irrevogavelmente à jurisdição exclusiva desses tribunais.