¿Quién Debe Asistir a Tus Reuniones de Retrospectiva Ágil?

Equipo diverso en una reunión de retrospectiva Ágil

Las retrospectivas Ágiles son una herramienta poderosa para que los equipos reflexionen, aprendan y mejoren sus procesos. Pero, ¿te has preguntado - quién exactamente debe asistir a estas reuniones?

Tener a las personas adecuadas en la sala es crucial para tener una retrospectiva efectiva que impulse un cambio real. Dejar fuera perspectivas clave y te pierdes ideas valiosas. Incluir demasiados participantes no esenciales y la discusión puede perder el foco.

En este artículo, desglosaremos los roles esenciales que deben estar presentes en tus retros, junto con algunos asistentes opcionales a considerar. También tocaremos cómo manejar casos especiales como equipos grandes y partes interesadas externas.

Al final, tendrás una idea clara de cómo reunir al escuadrón retro ideal para un impacto máximo. ¡Vamos a sumergirnos!

El Equipo Retro Principal

Como mínimo, tu retrospectiva debe incluir los siguientes roles:

1. El Equipo Scrum

Este podría parecer obvio, pero vale la pena enfatizarlo - todo tu equipo Scrum debe estar en la retro, sin excepciones. Eso incluye:

• Los Desarrolladores que están haciendo el trabajo práctico
• El Dueño del Producto que define y prioriza la lista de pendientes
• El Scrum Master que facilita el proceso Ágil

Equipo Scrum colaborando

Estas son las personas en las trincheras cada sprint, así que sus perspectivas son invaluables. Los devs pueden hablar de desafíos técnicos y calidad del código. El PO puede opinar sobre si el equipo está construyendo lo correcto. Y el SM tiene una vista panorámica de todo el proceso.

Sin cualquiera de estos roles, te falta una pieza clave del rompecabezas. El equipo Scrum es realmente el mínimo necesario para una retro funcional.

2. Un facilitador imparcial

Las retrospectivas a veces pueden sacar a la superficie temas difíciles o tensiones interpersonales. Es por eso que ayuda tener a un tercero neutral facilite la reunión.

Idealmente este es el Scrum Master, pero también podría ser un coach Ágil u otro colega imparcial. La clave es que no están en medio del trabajo, así que pueden mantener la objetividad.

Facilitador liderando una reunión

Un buen facilitador:

• Prepara el escenario y mantiene la retro en curso
• Se asegura que todos sean escuchados, no solo las voces más fuertes
• Profundiza en temas importantes y guía al grupo hacia los elementos de acción

Sin un facilitador objetivo, las retros pueden fácilmente convertirse en sesiones de desahogo improductivas. Una facilitación sólida es clave para mantener las cosas constructivas.

Asistentes opcionales a considerar

Más allá de los roles centrales, hay otras personas que podrías considerar invitar dependiendo del contexto:

1. La Gerencia

En algunos casos, puede ser valioso tener a un gerente o líder de departamento presente en la retro. Pueden proporcionar una visión de más alto nivel y ayudar a eliminar obstáculos.

El problema es que su presencia puede hacer que el equipo sea menos abierto. Así que es una compensación.

Si incluyes a un gerente, asegúrate de que entiendan que su papel es escuchar y apoyar, no dominar la conversación. La voz del equipo aún debe estar al frente y en el centro.

2. Expertos en la materia

A veces los desafíos que surgen en una retro son técnicos o específicos del dominio. En esos casos, invitar a un experto en la materia a opinar puede ser útil.

Por ejemplo, si el equipo está luchando con un framework de pruebas en particular, traer a un líder de QA podría proporcionar una orientación valiosa.

Solo sé juicioso con esto - no quieres sobrecargar cada retro con demasiados cocineros en la cocina. Solo trae a un experto cuando su conocimiento sea realmente crucial.

3. Stakeholders (en algunos casos)

Este es un poco controvertido. A algunos equipos les gusta invitar a stakeholders clave a las retros ocasionalmente, para generar empatía y obtener una perspectiva externa.

Por ejemplo, si estás construyendo un producto para un departamento específico, podrías hacer que el jefe del departamento se una para compartir su experiencia.

Stakeholders

El riesgo es que los stakeholders pueden dominar o descarrilar la conversación si no están preparados adecuadamente. Y el equipo podría estar más reservado con un "forastero" presente.

Entonces, si vas por esta ruta, establece expectativas claras desde el principio. Enfatiza que están ahí para escuchar y aprender, no para criticar o dirigir.

Manejando casos especiales

¿Qué pasa con los equipos que no encajan en el molde estándar? Aquí hay un par de escenarios comunes y cómo adaptarse:

1. Equipos grandes

Si tu equipo es un poco grande (digamos, más de 10 personas), las retros pueden empezar a alargarse.

Una opción es dividirse en subgrupos más pequeños para la discusión, luego hacer que cada grupo comparta puntos clave con todo el equipo.

También podrías considerar hacer una retro específicamente para una historia de usuario o épica complicada, e invitar solo al puñado de personas que trabajaron en ella directamente.

La clave es equilibrar escuchar todas las voces con mantener la reunión enfocada y eficiente.

2. Equipos distribuidos

Si algunos o todos los miembros de tu equipo están remotos, necesitarás ser creativo para mantener a todos comprometidos.

Invierte en una buena configuración de videoconferencia, y considera usar un tablero virtual o una herramienta de retrospectiva para colaborar en tiempo real.

Equipo remoto en videoconferencia

También podrías asignar un facilitador específico remoto para vigilar el chat y asegurarte de que los participantes virtuales sean escuchados.

Con un poco de esfuerzo extra, puedes ejecutar una retro efectiva sin importar dónde se encuentre tu equipo.

Lo esencial

Al final del día, las retrospectivas se tratan de sacar a la luz problemas, aprender como equipo y mejorar continuamente tu proceso. Los asistentes correctos son fundamentales para que eso suceda.

Como regla general, siempre incluye a tu equipo Scrum central y un facilitador imparcial. Luego considera cuidadosamente si otros roles agregarían valor para una retro específica.

El objetivo es lograr un equilibrio - quieres perspectivas diversas, pero no tantas voces que no puedas tomar decisiones. Quieres aportes externos cuando sea necesario, pero no a costa de la seguridad psicológica.

Lograr esa mezcla correcta es más arte que ciencia. Pero si te enfocas en los roles clave que hemos descrito, estarás en buen camino hacia retros que realmente impulsen resultados.

Equipo celebrando el éxito

¡Y recuerda, las retrospectivas son solo una pieza del rompecabezas Ágil. Pero son una poderosa. Así que asegúrate de tener a las personas adecuadas en la sala - ¡tu yo futuro te lo agradecerá!

Última actualización el 29/05/2024