Quem Deve Participar de Suas Reuniões de Retrospectiva Ágil?

Equipe diversa em uma reunião de retrospectiva Ágil

As retrospectivas Ágeis são uma ferramenta poderosa para as equipes refletirem, aprenderem e melhorarem seus processos. Mas você já se perguntou - quem exatamente deve participar dessas reuniões?

Ter as pessoas certas na sala é crucial para ter uma retrospectiva eficaz que impulsione mudanças reais. Deixar de fora perspectivas importantes e você perde insights valiosos. Incluir muitos participantes não essenciais e a discussão pode ficar sem foco.

Neste artigo, vamos detalhar as funções essenciais que precisam estar presentes em suas retros, junto com alguns participantes opcionais a serem considerados. Também vamos abordar como lidar com casos especiais, como equipes grandes e stakeholders externos.

No final, você terá uma ideia clara de como montar a equipe ideal de retro para o máximo impacto. Vamos mergulhar!

A Equipe Principal da Retro

No mínimo, sua retrospectiva precisa incluir as seguintes funções:

1. A Equipe Scrum

Isso pode parecer óbvio, mas vale ressaltar - toda a sua equipe Scrum deve estar na retro, sem exceções. Isso inclui:

• Os Desenvolvedores que estão fazendo o trabalho prático
• O Product Owner que define e prioriza o backlog
• O Scrum Master que facilita o processo Ágil

Equipe scrum colaborando

Essas são as pessoas nas trincheiras a cada sprint, então suas perspectivas são inestimáveis. Os devs podem falar sobre desafios técnicos e qualidade do código. O PO pode avaliar se a equipe está construindo a coisa certa. E o SM tem uma visão geral de todo o processo.

Sem qualquer uma dessas funções, você está perdendo uma peça chave do quebra-cabeça. A equipe Scrum é realmente o mínimo necessário para uma retro funcional.

2. Um facilitador imparcial

As retrospectivas às vezes podem trazer à tona tópicos difíceis ou tensões interpessoais. É por isso que ajuda ter uma parte neutra para facilitar a reunião.

Idealmente, esse é o Scrum Master, mas também pode ser um coach ágil ou outro colega imparcial. A chave é que eles não estão no meio do trabalho, então eles podem manter a objetividade.

Facilitador liderando uma reunião

Um bom facilitador irá:

• Definir o cenário e manter a retro no caminho certo
• Garantir que todos sejam ouvidos, não apenas as vozes mais altas
• Aprofundar-se em tópicos importantes e guiar o grupo para itens de ação

Sem um facilitador objetivo, as retros podem facilmente se transformar em sessões de desabafo improdutivas. Uma facilitação forte é fundamental para manter as coisas construtivas.

Participantes opcionais a considerar

Além das funções principais, existem outras pessoas que você pode considerar convidar, dependendo do contexto:

1. Gerência

Em alguns casos, pode ser valioso ter um gerente ou líder de departamento participando da retro. Eles podem fornecer uma visão de nível superior e ajudar a remover obstáculos.

O problema é que a presença deles pode tornar a equipe menos aberta. Então é uma troca.

Se você incluir um gerente, certifique-se de que eles entendam que seu papel é ouvir e apoiar, não dominar a conversa. A voz da equipe ainda deve estar em primeiro plano.

2. Especialistas no assunto

Às vezes, os desafios que surgem em uma retro são técnicos ou específicos do domínio. Nesses casos, convidar um especialista no assunto para opinar pode ser útil.

Por exemplo, se a equipe está tendo dificuldades com uma estrutura de teste específica, trazer um líder de QA pode fornecer uma orientação valiosa.

Seja criterioso com isso - você não quer sobrecarregar cada retro com muitos cozinheiros na cozinha. Apenas traga um especialista quando seu conhecimento for realmente crucial.

3. Stakeholders (em alguns casos)

Isso é um pouco controverso. Algumas equipes gostam de convidar stakeholders importantes para as retros ocasionalmente, para criar empatia e obter uma perspectiva externa.

Por exemplo, se você está construindo um produto para um departamento específico, pode ter o chefe do departamento participando para compartilhar sua experiência.

Stakeholders

O risco é que os stakeholders podem dominar ou descarrilar a conversa se não forem preparados adequadamente. E a equipe pode ficar mais cautelosa com um "forasteiro" presente.

Então, se você seguir esse caminho, estabeleça expectativas claras desde o início. Enfatize que eles estão lá para ouvir e aprender, não para criticar ou direcionar.

Lidando com casos especiais

E as equipes que não se encaixam no molde padrão? Aqui estão alguns cenários comuns e como se adaptar:

1. Equipes grandes

Se sua equipe for grande (digamos, mais de 10 pessoas), as retros podem começar a se arrastar.

Uma opção é dividir em subgrupos menores para discussão e, em seguida, fazer com que cada grupo compartilhe pontos-chave com toda a equipe.

Você também pode considerar fazer uma retro especificamente para uma história de usuário ou épico complicado e convidar apenas algumas pessoas que trabalharam nele diretamente.

A chave é equilibrar ouvir todas as vozes com manter a reunião focada e eficiente.

2. Equipes distribuídas

Se algumas ou todas as pessoas da sua equipe estiverem remotas, você precisará ser criativo para mantê-las engajadas.

Invista em uma boa configuração de videoconferência e considere usar um quadro virtual ou uma ferramenta de retrospectiva para colaborar em tempo real.

Equipe remota em videoconferência

Você também pode designar um facilitador específico remoto para ficar de olho no chat e garantir que os participantes virtuais sejam ouvidos.

Com um pouco de esforço extra, você pode realizar uma retro eficaz, não importa onde sua equipe esteja localizada.

A linha de fundo

No final do dia, as retrospectivas são sobre trazer problemas à tona, aprender como equipe e melhorar continuamente seu processo. Os participantes certos são fundamentais para que isso aconteça.

Como regra geral, sempre inclua sua equipe principal do Scrum e um facilitador imparcial. Então considere cuidadosamente se outras funções agregariam valor para uma retro específica.

O objetivo é encontrar um equilíbrio - você quer perspectivas diversas, mas não tantas vozes que você não consiga tomar decisões. Você quer contribuições externas quando necessário, mas não ao custo da segurança psicológica.

Acertar essa mistura é mais arte do que ciência. Mas se você se concentrar nas funções principais que descrevemos, estará no caminho certo para retros que realmente geram resultados.

Equipe celebrando o sucesso

E lembre-se, as retrospectivas são apenas uma peça do quebra-cabeça Ágil. Mas elas são poderosas. Então, certifique-se de ter as pessoas certas na sala - seu eu futuro agradecerá!

Última atualização em 29/05/2024