Gönderiler

Retrospektif formatları karşılaştırıldığında: takımınız hangisini kullanmalı?

Renkli yapışkan notlarla kaplanmış bir beyaz tahtanın etrafında toplanan bir çevik takım, farklı retrospektif formatlarında organize edilmiş Bir retrospektif için seçtiğiniz format, retrospektifi yürütmek kadar önemlidir. Her sprint'te aynı üç sütunlu paneli kullanan bir takım sonunda yeni fikirler görmekten vazgeçer. İstekler duvar kağıdı haline gelir. İnsanlar aynı geri bildirimi tekrar eder. Toplantı yararlı yerine zorunlu hissedilir. Çözüm retro yapmayı bırakmak değildir. Formatı duruma uydurmaktır. Farklı formatlar farklı geri bildirim türleri ortaya çıkarır. Bazıları yapı gereken yeni takımlar için daha iyidir. Diğerleri takım bir çıkmaza sıkışmış ve yeni bir bakış açısına ihtiyaç duyuyorsa en iyi çalışır. Birkaçı özellikle konuşmakta zorlanan takımlar için tasarlanmıştır. Bu rehber, en yaygın kullanılan altı retrospektif formatını karşılaştırır, her birinin ne zaman parlattığını açıklar ve doğru olanı tahmin etmeden seçebilmeniz için bir karar altyapısı verir.

Altı format bir bakışta

Ayrıntılara dalmadan önce, formatların en önemli boyutlar arasında nasıl karşılaştırıldığını görelim.

Format	Sütunlar / Kategoriler	En iyi takım boyutu	En iyi	Öğrenme eğrisi
Start-Stop-Continue	Start, Stop, Continue	3-10	Yeni takımlar, hızlı retrolar	Düşük
4Ls	Liked, Learned, Lacked, Longed For	4-12	Düşünce takımları, kilometre taşı retroları	Düşük
Sailboat	Wind, Anchor, Rocks, Island	4-15	Görsel düşünenler, geleceğe yönelik takımlar	Orta
Mad-Sad-Glad	Mad, Sad, Glad	3-10	Duygusal kontroller, olay sonrası	Düşük
DAKI	Drop, Add, Keep, Improve	4-12	Sürece odaklı takımlar, olgun Scrum	Düşük
Lean Coffee	To Discuss, Discussing, Discussed	3-20	Kendi kendini yöneten takımlar, açık gündemler	Orta

Start-Stop-Continue

Nasıl çalışır

Takım üç soruyu cevaplar:

• Start: Şimdi yapmadığımız ama başlamalıyız mı ne yapmalıyız?
• Stop: Yardım etmediği için ne yapmayı durdurmak istiyoruz?
• Continue: İyi gidiyor ve devam etmesi gereken nedir?

Her kişi yapışkan notlar yazır (fiziksel veya dijital), kolaylaştırıcı onları gruplandırır ve takım tartışılacak ve harekete geçilecek en önemli öğeleri oyla.

Ne zaman kullanılır

Start-Stop-Continue, bir nedenden dolayı varsayılan retrospektif formatıdır. Basit, eylem odaklı ve açıklama gerektirmez. Her yapışkan not doğrudan davranış değişikliğine eşlenir, bu da tartışmayı taahhütlere dönüştürmeyi kolaylaştırır.

Güçlü yönler

• Hemen harekete geçirilebilir çıktı üretir
• Katılımcılar için öğrenme eğrisi yok
• Kısa zaman aralıklarında (30 dakika) iyi çalışır
• Her öğe davranış olarak çerçevelendirdiğinden özgüllüğü zorunlu kılar

Sınırlamalar

• Duygular veya öğrenme değil, yalnızca eylemleri yakalar
• Birçok sprintten sonra tekrarlayıcı hissedilebilir
• "Continue" sütunu genellikle doldurma gibi göründüğü için göz ardı edilir
• Takımlar "Start"ı "Improve"dan ayırt etmekte zorluk çekebilir

4Ls (Liked, Learned, Lacked, Longed For)

Nasıl çalışır

Takım dört boyut üzerinde yansıtır:

• Liked: Sprint sırasında neyi sevdin veya takdir ettin?
• Learned: Ne yeni bilgi veya fikir kazandın?
• Lacked: İhtiyacın olan ama eksik olan neydi?
• Longed For: Henüz var olmayan neyi almak isterdin?

Katılımcılar her sütuna öğeler ekler, ardından grup desenleri tartışır ve eylemleri tanımlar.

Ne zaman kullanılır

4Ls formatı özellikle kilometre taşı anlarında güçlüdür: bir sürüme sunumun sonu, bir proje aşamasının sonu veya bir takım birkaç sprint çalıştıktan sonra daha geniş bir görünüm istedikten sonra. "Learned" sütunu benzersiz bir şekilde değerlidir çünkü çoğu diğer format tamamen yansıtmayı atlar.

Güçlü yönler

• Boşluklar yanında olumlu deneyimleri yakalar
• "Learned" sütunu aksi takdirde fark edilmeyecek büyümeyi ortaya çıkarır
• "Longed For" sadece sorun çözme yerine aspirasyonel düşünmeyi teşvik eder
• Geriye ve ileriye bakış arasında doğal olarak dengeli

Sınırlamalar

• Start-Stop-Continue'den daha az hemen harekete odaklı
• "Lacked" ve "Longed For" çakışabilir, katılımcıları kafa karıştırır
• Yansıtmaları somut eylem maddelerine dönüştürmek için daha fazla kolaylaştırma gerekir
• Bazı takımlar düzenli bir sprint retrosu için çok düşünce yönlü bulur

Sailboat

Nasıl çalışır

Takım geri bildirimi yapılandırmak için bir yelkenli teknesi metaforunu kullanır:

• Wind (yelkenler): Takımı ileri iter mi?
• Anchor: Takımı yavaşlatan veya alıkoyan nedir?
• Rocks (riskler): Hangi tehlikeler veya engeller var?
• Island (hedef): Takım ne için çalışıyor?

Kolaylaştırıcı tahtaya bir yelkenli gemi çizer (veya dijital şablon kullanır) ve takım üyeleri her alanına yapışkan notlar yerleştirir. Formatın görsel doğası, daha yaratıcı, daha az formülistik yanıtlar üretme eğilimindedir.

Ne zaman kullanılır

Sailboat formatı, sprint'ten sprinte aynı geri bildirimi üretmeye mahkum olan takımlar için öne çıkar. Metafor insanlara tanıdık sorunlar hakkında farklı düşünme izni verir. "Rocks" kategorisi özellikle yararlıdır çünkü açıkça ileriye dönük olup, çoğu retrospektif format değil.

Güçlü yönler

• Görsel format sütun tabanlı retro tekdüzeliğini kırar
• "Rocks" kategorisi riskleri sorun haline gelmeden önce ortaya çıkarır
• "Island" takımı paylaşılan hedeflere uyumlu tutar
• Görsel göz alıcı olduğu için daha büyük takımlarla iyi çalışır

Sınırlamalar

• Daha fazla kurulum zamanı gerekir (gemi çizme, metaforu açıklama)
• Bazı katılımcılar metaforik kategorileri gerçek sorunlarla eşleştirmeyi daha zor bulur
• Sütun formatlarından daha az yapılandırılmıştır, bu nedenle kolaylaştırma daha önemlidir
• Takım görsel alıştırmalara karşı alıcı değilse zorlayıcı hissedilebilir

Mad-Sad-Glad

Nasıl çalışır

Takım geri bildirimi duygusal tepkiye göre sıralar:

• Mad: Seni neyin kızdırdığı veya çileden çıkardığı?
• Sad: Seni neyin hayal kırıklığına uğrattığı veya hayal kırıklığına uğrattığı?
• Glad: Seni mutlu veya gururlu yapan neydi?

Bu format açıkça duygulara odaklanır, eylemler veya süreçler değil. Kolaylaştırıcı bunu çalıştırmak için psikolojik güvenlik oluşturmalıdır, çünkü insanlardan sadece gözlemlediğini değil, ne hissettiklerini hakkında savunmasız olmak isteniyor.

Ne zaman kullanılır

Mad-Sad-Glad, takım duygusal açıdan anlamlı bir şeyden geçtiğinde doğru seçimdir: başarısız bir sürüm, yüksek stres dönemi, çatışma veya büyük bir zafer. İnsanlara problem çözmeye geçmeden önce ne hissettiklerini ifade etmenin yapılandırılmış bir yolunu verir.

Güçlü yönler

• Süreçe odaklı formatların kaçırdığı takım çalışmasının insan yönünü ortaya çıkarır
• Duygularını doğrular, bu da zaman içinde güven ve takım uyumunu oluşturur
• Kimsenin talimat gerekmeyecek kadar basit
• "Glad" sütunu olumlu davranışları güçlendirir ve zaferler kutlar

Sınırlamalar

• Etkili olmak için yüksek psikolojik güvenlik gerektirir
• İşte duygular hakkında konuşmaya alışkın olmayan takımlar için rahatsız edici hissedilebilir
• Güçlü kolaylaştırma olmadan doğal olarak eylem öğeleri üretmez
• Duygusal olarak tüketeceği için tekrar tekrar kullanılan tek format olarak ideal değildir

DAKI (Drop, Add, Keep, Improve)

Nasıl çalışır

Takım mevcut uygulamalarını dört lensle değerlendirir:

• Drop: Tamamen ne yapmayı bırakmalıyız?
• Add: Hangi yeni uygulamayı tanıtmalıyız?
• Keep: Ne iyi çalışıyor ve kalmalı?
• Improve: Ne var ama iyileştirilmesi gerekiyor?

DAKI, Start-Stop-Continue'ye benzer ancak kritik bir ayırım ekler: sıfırdan eklenması gereken bir şey ile var olan ancak iyileştirilmesi gereken bir şey arasındaki fark. Bu nüans, olgun takımların blunt start/stop kararları vermek yerine proseslerini ince ayar yapmasına yardımcı olur.

Ne zaman kullanılır

DAKI, değerlendirilecek kadar uzun süredir birlikte çalışan takımlar için en iyi çalışır. Bir takım bir süreci değişikliğinden geçiyorsa veya mevcut çalışma şeklini denetlemek isterse özellikle etkilidir.

Güçlü yönler

• Start-Stop-Continue'den daha ayrıntılı
• "Improve" kategorisi bazı şeylerin kısmen çalışmakta olduğunu kabul eder
• Her öğe net bir eylem türüne eşlenir
• Süreç denetimleri ve üç aylık incelemeler için iyi çalışır

Sınırlamalar

• Start-Stop-Continue'ye çok benzer, bu nedenle takımlar önemli bir fark hissetmeyebilir
• Takım dinamikleri pahasına aşırı sürece odaklı olabilir
• "Drop" ve "Improve" çoğunlukla kırık bir şey olduğunda çakışabilir
• Yeterli süreç oluşturmamış yeni takımlar için daha az kullanışlıdır

Lean Coffee

Nasıl çalışır

Diğer formatlardan farklı olarak Lean Coffee'nin önceden tanımlanmış kategorileri yoktur. Bunun yerine:

1. Gündemi oluştur: Herkes tartışmak istediği konuları yapışkan notlara yazıyor
2. Oy ver: Takım hangi konuların en çok önem taşıdığı hakkında puanlarla oylama yapır
3. Tartış: Konular öncelik sırasına göre bir zamanlayıcıyla tartışılır (genellikle konu başına 5 dakika)
4. Uzat veya devam et: Zamanlayıcıdan sonra, takım tartışmayı uzatmak veya sonraki konuya geçmek için başparmak yukarı/aşağı oyla

Tahtada üç sütun vardır: Tartışılacaklar, Tartışılanlar ve Tartışılanlar.

Ne zaman kullanılır

Lean Coffee, kolaylaştırıcı takımın neyi konuşması gerektiğinden emin olmadığında veya takım kendi gündemini yönetecek kadar kendi kendini yönetiyorsa en iyi seçimdir. Bu, takımın en önemli olanı bildiğini saygı gösterir.

Güçlü yönler

• Takım neyin önemli olduğuna karar verir, format değil
• Demokratik: oylamacılık, en acele konuların konuşma süresi almasını sağlar
• Zaman kutusu hiçbir tek konunun baskın olmasını engeller
• Geniş gruplar veya takımlar arası retrospektifler için iyi çalışır

Sınırlamalar

• Dengeli geri bildirim sağlamak için yerleşik yapı yok
• Kendi kendini yöneten bir takım gerektirir; sessiz üyeler konuları önermeyebilir
• Net istemler tercih eden takımlar için yapısız hissedilebilir
• Doğal olarak kategorize edilen eylem öğeleri üretmez

Karar altyapısı: duruma uygun formatı seçin

Her sprint'te aynı formata varsayılan olmak yerine, formatı takımda aslında neler olup bittiğine uydurun.

Durum	Önerilen format	Neden
Yeni takım, ilk retrolar	Start-Stop-Continue	Öğrenme eğrisi yok, hemen uygulanabilir
Sürüm veya proje aşamasının sonu	4Ls	Öğrenme ve istekli tarafı sorunlarla yakalar
Takım aynı geri bildirimi veriyor	Sailboat	Metafor alışkın düşünce düzenini kırar
Yoğun sprint veya olay sonrası	Mad-Sad-Glad	Düzeltmelere geçmeden duygular adlandırır
Olgun takım mevcut süreçleri iyileştiriyor	DAKI	Yeni ekleme ile mevcut olanları geliştirme arasında ayrım yapar
Takım kendi gündemini yönetmek istiyor	Lean Coffee	Takımı tartışılanların kontrolünü verir
Geniş grup (15+) veya takımlar arası	Lean Coffee veya Sailboat	İkisi de iyi ölçeklenir; Lean Coffee oylamacılık yoluyla, Sailboat görsel katılım yoluyla
Düşük psikolojik güvenliğe sahip takım	Mad-Sad-Glad (anonim giriş ile)	Duygusal çerçeve endişeleri ortaya çıkarmayı daha güvenli kılar

Nereden başlayacağınız konusunda emin değilseniz, Kollabe'nin AI destekli retrospektif şablon oluşturucusu ile format oluşturmayı deneyin. Özel bağlamınız için özelleştirilmiş bir pano oluşturur.

Retrospektif formatlarını nasıl taze tutarsınız

Yeterince tekrarlama sonrasında bile en iyi format bayatlar. İşte retrolarınızı ilgi çekici tutmak için kanıtlanmış stratejiler.

Formatları kasıtlı olarak döndür

Rastgele döndürmeyin. Bunun yerine, sprint'te ne olduğuna göre formatı seçin. Zor bir sprint Mad-Sad-Glad çağrısı yapar. Bir kilometre taşı 4Ls çağrısı yapar. Rutin bir sprint Start-Stop-Continue kullanabilir. Döndürme, takvimi takip etmek yerine formatı bağlama uydurmada doğal olarak gerçekleşir.

Takımın seçmesine izin ver

Her retronun sonunda sor: "Bir sonraki sefer hangi formatı kullanmalıyız?" Onlara üç seçenek verin ve oylama yaptırın. Bu mütevazı sahiplik eylemi, sonraki retro başlamadan önce daha uygun hissettirir. Takımınıza neler olduğunu göstermek için Kollabe'nin şablon kütüphanesi ne bakın.

Isınma ile başla

Bir retroun ilk beş dakikası sonrasında gelen her şey için tonu ayarlar. Hızlı bir buz kırıcı soru insanları "toplantı modu"ndan "yansıtma modu"na kaydırabilir. Kollabe'nin buz kırıcı oluşturucusu herhangi bir hazırlıksız kullanabileceğiniz yüzlerce seçenek sağlar.

Kategorileri uyarlayın

Hiçbir format kutsal değildir. Sailboat'ın "Rocks" kategorisi yankılanmıyorsa, "Hazards ahead" veya "Watch out for" olarak yeniden adlandırın. Takımınız Start-Stop-Continue'de "Continue" sütununu tutarlı olarak göz ardı ediyorsa, silin ve bunun yerine "Celebrate" ekleyin. Kategoriler düşünmeyi istemek için var, katı bir yapıyı empoze etmek değil.

Formatları birleştir

Bazı takımlar birden fazla formattan elemanları karıştırır. Örneğin, duyguları ortaya çıkarmak için Mad-Sad-Glad ile açılış, ardından spesifik iyileştirmeleri planlamak için DAKI'ye geçmek. Bu daha fazla kolaylaştırma becerisi gerektirir ama herhangi bir tek formatı aştığı takımlar için oldukça etkili olabilir. Bu standart formatların ötesindeki daha yaratıcı yaklaşımlar için, tematik ve geleneksel olmayan retro etkinliklerini kapsayan çevik retrospektif fikirlerimiz hakkındaki rehberimize bakın.

Format seçimi sırasında yaygın hatalar

Yepyeni bir takımla karmaşık bir format kullanmak. Sailboat ve Lean Coffee kolaylaştırma güvenine ve takım olgunluğuna ihtiyaç duyar. Start-Stop-Continue veya Mad-Sad-Glad ile başlayın ve takım güven oluşturdukça karmaşıklık ekleyin. Hiçbir neden olmadan her sprint'te formatları değiştirmek. Değişim kendi iyiliği için herhangi bir tek formatla akışkanlık oluşturmasını engeller. Durum açıkça farklı bir şeyi çağırmadığı sürece, yeni birine geçmeden önce bir forman 3-4 sprint tutun. Gerçek sorunu kaçınan bir format seçmek. Takımın duygusal bir sorunu varsa (tükenmişlik, çatışma, frustrasyon), DAKI gibi sürece odaklı bir format kullanmayın. İnsanların ne hissettiklerini ele almak için önce Mad-Sad-Glad kullanın. Eylem maddelerini atlamak. Her format net taahhütlerle bitmelidir. Format sadece giriş mekanizmasıdır. "Aslında ne farklı yapacağız" hakkında paylaşılan bir anlaşma olmadan, en iyi retro bile sadece bir hava atma seansıdır. Baştan sona bir etkili çevik retrospektif yürütme rehberine ve herhangi bir formata uygulanan kolaylaştırma ipuçlarına istiyorsanız, bunu ayrı olarak ele aldık.

Sıkça sorulan sorular